LinkedIn fait l'objet d'une enquête suite à des accusations de violation des informations personnelles des utilisateurs via sa nouvelle politique en matière de données, selon la South African Artificial Intelligence Association (SAAIA).
Dans le but de promouvoir une utilisation responsable de l’IA en Afrique du Sud, le pays a fondé la SAAIA, un organisme de réglementation qui supervise tout ce qui concerne les technologies connexes.
LinkedIn utilise illégalement des données personnelles pour entraîner l'IA
La société de médias sociaux est accusée d'avoir utilisé illégalement les données de ses clients pour modifier les capacités de ses modèles d'IA, conformément aux soumissions de la SAAIA au régulateur sud-africain de l'information.
LinkedIn, dans le but d'améliorer ses capacités d'IA, utiliserait les informations obtenues auprès de ses clients pour modifier leurs modèles de renseignement afin d'écrire des messages et de diffuser des publications sur la plateforme de médias sociaux au nom des utilisateurs.
Le texte développé par l'IA comprendra les noms des mentors et l'expérience professionnelle acquise par LinkedIn sur le profil d'un utilisateur particulier sur la plateforme.
Le traitement des informations client est rendu nécessaire par une nouvelle politique de LinkedIn qui permet à la plateforme de traiter les données téléchargées par les utilisateurs afin d'améliorer matic les modèles d'IA. Pour éviter que leurs données soient utilisées, les utilisateurs doivent se désinscrire.
Nathan Ross Adams, responsable des affaires réglementaires de la SAAIA et auteur de la plainte, a déclaré que leurs soumissions visaient le traitement des données des citoyens sud-africains par LinkedIn dans le but de former leurs modèles d'IA générative.
« L'affaire nécessite une enquête de la part du régulateur de l'information étant donné « l'intérêt public important » dans cette affaire.
Adam
Dans ses soumissions au régulateur de l'information, la SAAIA a déclaré que la nouvelle politique qui permet à la plate-forme de médias sociaux de traiter les données des utilisateurs pour développer davantage de modèles d'IA sans autorisation est interdite par la loi sur la protection des informations personnelles (PoPIA).
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Le chapitre 3 des dispositions de PoPIA, conformément à certaines conditions, précise que le traitement des informations personnelles par un tiers n'est autorisé qu'après le consentement du propriétaire relatif des informations.
LinkedIn a déjà été pris du mauvais côté
S'adressant à News24, le porte-parole du régulateur de l'information, Nomzamo Zondi, a confirmé la réception de la plainte de la SAAIA et a déclaré qu'il l'examinait.
«Une fois que nous aurons évalué les arguments avancés par la SAAIA dans sa plainte, nous communiquerons notre décision aux parties impliquées, la SAAIA et LinkedIn. Le régulateur n’est donc pas en mesure d’avoir des idées préconçues avant de mener une enquête approfondie », a déclaré Zondi.
S'adressant à la même publication, un représentant de LinkedIn a déclaré que sa plateforme donne aux utilisateurs le choix de la manière dont leurs données soumises sur la plateforme seront utilisées et qu'ils sont également autorisés à ne pas consentir à soumettre leurs informations pour une formation en IA.
« Nous avons toujours été transparents avec les utilisateurs sur leurs choix concernant les données soumises à la plateforme, car LinkedIn a toujours développé ses produits grâce à un certain degré d'automatisation. »
Porte-parole de LinkedIn.
Le porte-parole a ajouté que la réalité actuelle est que les utilisateurs viennent sur LinkedIn pour perfectionner leur projet de CV et également pour obtenir de l'aide de la plateforme sur une lettre de motivation qui courtise les recruteurs afin de décrocher leur prochaine grande évolution de carrière.
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Cependant, le porte-parole n’a pas abordé les questions de consentement comme il le prétendait. Ce n’est pas la première fois que LinkedIn, propriété de Microsoft, se retrouve du mauvais côté de la loi. Dans une plainte similaire, l'Information Commissioner's Office, qui est l'autorité chargée des informations personnelles au Royaume-Uni, a réussi à faire pression sur LinkedIn pour qu'il accepte de cesser d'utiliser les données des utilisateurs britanniques pour développer davantage ses modèles d'IA.
Dans d’autres juridictions, les plateformes de médias sociaux ont fait l’objet de poursuites et de pressions réglementaires, Meta et X faisant l’objet d’enquêtes en Europe après avoir canalisé les données des utilisateurs pour former des modèles d’IA. Cela survient également alors que les plateformes de médias sociaux se tournent vers d’énormes quantités de données utilisateur sur leurs plateformes pour entraîner leurs modèles d’IA.
Selon le fondateur de la SAAIA, le Dr Nick Bradshaw, son association évalue si la mise sur le marché des outils d'IA se fait de manière responsable.
« Les impacts de l’IA peuvent être locaux même si la course au développement de l’IA est mondiale. La SAAIA surveille attentivement la vitesse à laquelle les innovations en matière d’IA sont proposées par les fournisseurs alors que les investisseurs injectent d’énormes sommes d’argent pour battre les opposants au marché, mais la SAAIA doit assurer la sécurité des utilisateurs locaux », a déclaré le Dr Bradshaw.