Fiat

Dział obsługa klienta nigdy nie poprosi o uwolnienie funduszy

2024-01-25 08:04085

Z przykrością informujemy, że ostatnio nastąpiła fala oszustw phishingowych wymierzona w naszą społeczność. Oszuści wysyłają fałszywe wiadomości e-mail dotyczące płatności escrow, które wydają się pochodzić z naszej platformy, próbując nakłonić użytkownika do ujawnienia poufnych danych lub dokonania nieautoryzowanych transakcji.

E-maile i konta Telegram powiązane z Bitget można zweryfikować tutaj .

Poniżej znajduje się przykład fałszywej wiadomości e-mail:

Dział obsługa klienta nigdy nie poprosi o uwolnienie funduszy image 0

Dział obsługa klienta nigdy nie poprosi o uwolnienie funduszy image 1

Bitget P2P nie świadczy żadnych usług escrow. Bitget P2P nigdy nie poprosi użytkownika o uwolnienie funduszy bez otrzymania ich na konto bankowe. Bitget P2P nigdy nie poprosi o hasła, klucze prywatne lub poufne informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu ani Telegrama. Bitget nie ma kontroli nad transakcjami bankowymi i nie gwarantuje żadnych opóźnień bankowych w przelewach pieniężnych.

Aby zapobiec oszustwom phishingowym P2P:

• Nigdy nie wydawaj kryptowalut bez otrzymania środków na swoje konto bankowe. Nie ufaj zrzutom ekranu lub nagraniom ekranu jako dowodowi przelewu pieniędzy.

• Nie udostępniaj swojego e-maila ani identyfikatora Telegram żadnemu sprzedawcy. Nie angażuj się w handel z sprzedawcami, którzy wykazują podejrzane zachowanie.

• Przed podjęciem jakichkolwiek działań należy zweryfikować adres e-mail nadawcy. Zawsze sprawdzaj naszą oficjalną stronę internetową lub kanały wsparcia.

• Powstrzymaj się od klikania podejrzanych linków lub pobierania załączników z nieznanych źródeł.

• Zachowaj ostrożność w przypadku wiadomości e-mail z prośbą o poufne informacje lub pilne działania. Nie udostępniaj danych osobowych ani haseł za pośrednictwem poczty elektronicznej.

• Natychmiast zgłaszaj podejrzane wiadomości e-mail i sprzedawców, którzy proszą o podanie adresu e-mail lub identyfikatora Telegram na adres p2p@bitget.com, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.

• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

Wymagane działanie:

Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta i chronić je przed próbami wyłudzenia danych, wprowadziliśmy kod antyphishingowy. Kod ten składa się z osobistego identyfikatora, który będzie uwzględniany we wszystkich naszych oficjalnych komunikatach. Jeśli kod nie jest podany lub jest nieprawidłowy, wiadomość e-mail jest prawdopodobnie oszustwem.

Oto, co należy zrobić:

1. Zaloguj się na swoje konto i otwórz Ustawienia zabezpieczeń.

Dział obsługa klienta nigdy nie poprosi o uwolnienie funduszy image 2