Служба поддержки никогда не попросит вас выпустить активы

Мы с сожалением сообщаем, что в последнее время на наше сообщество обрушилась волна фишинговых афер. Мошенники рассылают поддельные электронные письма об эскроу-платежах, представляясь представителями нашей платформы, пытаясь обманом заставить вас раскрыть конфиденциальную информацию или совершить несанкционированные операции.

Проверить электронную почту и учетные записи Bitget в Telegram можно здесь .

Ниже приведен пример фишинговых писем:

Bitget P2P не предоставляет эскроу-услуг. Команда Bitget P2P никогда не попросит пользователя выпустить активы, если они не получили средства на банковский счет. Bitget P2P никогда не будет запрашивать пароли, приватные ключи или конфиденциальную информацию по электронной почте, в чате или Telegram. Bitget не контролирует банковские операции и не несет ответственности за задержку банковских переводов.

Чтобы предотвратить фишинг в P2P:

• Никогда не выпускайте криптовалюту, если не получили средства на ваш банковский счет. Не доверяйте скриншотам или записям экрана как доказательству перевода денег.

• Не сообщайте свой идентификатор электронной почты или Telegram ID мерчантам. Не участвуйте в торговле с мерчантами, которые демонстрируют подозрительное поведение.

• Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте электронную почту отправителя. Всегда сверяйтесь с нашим официальным сайтом или каналами поддержки.

• Не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте вложения из неизвестных источников.

• С осторожностью относитесь к письмам, в которых запрашивается конфиденциальная информация или выполнение срочных действий. Не сообщайте личную информацию или пароли по электронной почте.

• Немедленно сообщайте о подозрительных письмах и мерчантах, которые запрашивают ваш идентификатор электронной почты или Telegram ID, на емейл p2p@bitget.com , чтобы мы могли принять соответствующие меры.

• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.

Необходимые действия:

Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и защитить его от попыток фишинга, мы запустили антифишинговый код. Этот код представляет собой персональный идентификатор, который будет фигурировать во всех наших официальных сообщениях. Если код отсутствует или неверен, письмо, скорее всего, является мошенническим.

Вот что вам нужно сделать:

1. Войдите в ваш аккаунт и откройте Настройки безопасности.

2. Найдите раздел Антифишинговый код и сгенерируйте свой уникальный код.

3. Запомните этот код и никому его не передавайте.

Ваша безопасность — наш приоритет. Давайте работать вместе, чтобы обезопасить наше сообщество от угроз.