Hướng dẫn KYC nhanh chóng và đảm bảo thành công trên Bitget
Bước 1: Truy cập mục xác minh KYC
1. Đăng nhập vào tài khoản Bitget của bạn
2. Đi đến mục [Xác minh danh tính]:
● trên website Bitget: nhấp vào biểu tượng hồ sơ và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
● trên ứng dụng Bitget: truy cập [Trung tâm người dùng] và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
3. Nhấp vào [Xác minh] để bắt đầu quá trình Xác minh Cá nhân.
Bước 2: Chọn Quốc gia và Loại tài liệu của bạn
● Chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp]: Bạn phải đảm bảo tính chính xác vì điều này sẽ ảnh hưởng đến loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận.
● Chọn loại giấy tờ tùy thân: Sau khi chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp], bạn sẽ thấy menu thả xuống với danh sách các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận để xác minh danh tính. Tùy theo quốc gia, bạn có thể chọn CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
● Lưu ý quan trọng: Một số quốc gia chỉ chấp nhận một số loại tài liệu nhất định, chẳng hạn như CCCD, do đó, việc chọn đúng quốc gia/khu vực là rất quan trọng.
Bước 3: Tải lên các hình ảnh yêu cầu
Để hoàn tất KYC, bạn cần tải lên ba hình ảnh cụ thể sau:
1. Mặt trước của giấy tờ tùy thân: Đảm bảo mọi chi tiết đều rõ ràng, dễ đọc và nhìn thấy được cả bốn góc và cạnh.
Lưu ý quan trọng: Đối với người dùng hộ chiếu, vui lòng chụp ảnh trang dữ liệu và trang liền kề làm ảnh mặt trước.
2. Mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn: Bắt buộc đối với một số loại giấy tờ tùy thân nhất định.
3. Ảnh selfie: Ảnh này giúp xác nhận bạn là người được hiển thị trên giấy tờ tùy thân.
Lưu ý quan trọng: Tránh đội mũ, đeo kính, khẩu trang hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuất khuôn mặt của bạn. Kiểm tra xem ánh sáng có cân bằng không và giữ camera ổn định để chụp được hình ảnh rõ nét.
%1. Xử lý sự cố: Dưới đây là một số ví dụ về các lỗi có thể xảy ra trong bước này.
● Ảnh giấy tờ bị cắt: Gây nên thiếu thông tin.
● Ảnh trắng đen/ảnh quét giấy tờ chất lượng thấp: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
● Ảnh giấy tờ bị phản chiếu/chói lóa: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
● Mắt nhắm trong ảnh selfie:
● Mũ/kính/khẩu trang trong ảnh selfie: Chỉ cần có một trong những điều này (hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuôn mặt của bạn), ảnh selfie sẽ không đủ điều kiện để KYC.
● Ảnh selfie quá tối/quá sáng hoặc bị mờ:
Bước 4: Gửi xác minh của bạn
Sau khi tải lên cả ba ảnh, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thông báo cho biết bạn đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Nhấn vào [Xác nhận]. Bitget sẽ xử lý đăng ký của bạn sớm nhất có thể, thường trong vòng 1 giờ.
Bước 5: Quy trình xét duyệt
Sau khi gửi, trạng thái đơn đăng ký của bạn sẽ hiển thị là [Đang xét duyệt]. Đội ngũ Bitget sẽ kiểm tra tài liệu và hình ảnh của bạn trong vòng 1 giờ và không quá 4 giờ.
Bước 6: Nếu đăng ký KYC của bạn bị từ chối
Trong trường hợp hiếm hoi nếu đăng ký của bạn không thành công, Bitget sẽ gửi email giải thích cho bạn. Các vấn đề thường gặp bao gồm hình ảnh không rõ ràng, thông tin không khớp hoặc loại tài liệu không hợp lệ. Xin vui lòng làm theo hướng dẫn trong email để gửi lại tài liệu.
Nhắc nhở cần thiết để KYC suôn sẻ
● Từ 01/01/2024, việc xác minh là bắt buộc đối với hoạt động nạp tiền điện tử, nạp tiền fiat, giao dịch P2P và mọi hoạt động giao dịch khác trên Bitget.
● Một số quốc gia chỉ chấp nhận một vài loại tài liệu cụ thể, ví dụ như CCCD, vì vậy bạn nên chọn quốc gia/khu vực cẩn thận để tránh những gián đoạn không mong muốn.
● Người dùng hộ chiếu nên tải lên ảnh chụp cả trang thông tin và trang kế để làm ảnh mặt trước.
● Đảm bảo nhìn thấy khuôn mặt của bạn rõ ràng, tránh đội mũ, đeo kính hoặc che mặt. Sử dụng ánh sáng cân bằng và giữ camera ổn định để có ảnh sắc nét, rõ ràng.
● Tài khoản đã xác minh có thể tận hưởng hạn mức rút tiền hàng ngày cao hơn: Hạn mức của người dùng VIP 0 tăng từ 20,000 USDT lên 3 triệu USDT, các cấp VIP cao hơn có thể lên đến 15 triệu USDT.
● Xác minh cá nhân chỉ có thể được thực hiện trên tài khoản chính của bạn; sau khi xác minh, tất cả các tài khoản phụ sẽ tự động có cùng quyền truy cập. Mỗi người dùng chỉ có thể xác minh một tài khoản chính, vì vậy nếu cần thêm quyền truy cập, hãy cân nhắc tạo tài khoản phụ dưới tài khoản chính đã xác minh của bạn.
● Bạn có thể thực hiện xác minh tối đa 5 lần trong vòng 24 giờ, sau đó, bạn phải chờ 24 giờ để có thể thực hiện những lần xác minh tiếp theo.
● Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để chỉnh sửa bất kỳ lỗi nào trong thông tin xác minh (ví dụ: tên, ngày sinh) sau khi gửi.
Để biết thêm thông tin về KYC, vui lòng tham khảo Trung tâm Hỗ trợ của chúng tôi: Câu Hỏi Thường Gặp - KYC/Xác minh cá nhân | Lý do bị từ chối KYC/Xác minh cá nhân | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC - Website | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC - Ứng dụng di động
Với những bước đơn giản này, quá trình KYC trên Bitget của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ và thành công. Bằng cách tải lên hình ảnh rõ ràng và kiểm tra các thông tin chi tiết, bạn có thể tận hưởng mọi tính năng của tài khoản Bitget đã xác minh. Hãy xác minh ngay hôm nay và truy cập Bitget một cách dễ dàng!
