EUの金融規制当局は、暗号資産市場規制（MiCA）の枠組みにおいて、ステーブルコイン発行者の苦情処理に関する規制基準案を発表した。

3月13日に発表された規制技術基準（RTS）は、資産参照トークン（ART：asset reference token）保有者からの苦情を効率的かつ公平に解決するためのプロトコルを 定めている 。 これらのガイドラインは、ステーブルコイン発行者が苦情を効果的に管理するための手順と基準を詳細に示した。

欧州銀行監督庁（EBA）の文書は、以下のように述べた。

このような枠組みは、個人投資家の高い保護と仮想通貨市場の健全性を確保しつつ、イノベーションと公正な競争を促進するものであるべきだ。

EBAの報告書によると、このステーブルコイン規制枠組みは、EBAとEUの市場規制当局である欧州証券市場監督庁（ESMA）との共同作業によって策定された。 両機関は、2023年7月から10月にかけて協議を行なった。

Screenshot of the EBA announcement of the final draft Regulatory Technical Standards (RTS) under MiCA regulations. Source: The European Banking Authority on X

この規制枠組みは、6月末までに欧州委員会に承認を求められる予定。 その後、欧州議会と欧州理事会で審査され、EUの法令集である欧州連合官報に掲載される。

MiCAは、複数の法定通貨または仮想通貨を含む他の資産に連動するステーブルコインをARTに分類している。 これは、ユーロやドルなどの単一通貨の価値にのみ連動するステーブルコインとは区別される。

EUはこれまで、MiCA規制を通じてステーブルコインを積極的に監視してきた。 テラUSTの崩壊により、ステーブルコインのシステム的な影響への懸念が高まったことから、ステーブルコイン規制の必要性が高まり、EBAは独自に、ステーブルコイン発行者に対する規制を提案していた。

MiCA法案には、仮想通貨サービスプロバイダー（CASP）の株主と取締役に対する厳格な審査を義務付ける規定も含まれている。 これらの規則は、CASPに認可を与えつつ、顧客資産と取引の分離を確保することを目的としている。これは、FTXの場合のように、顧客と会社の資金が混同されるのを防ぐためだ。

MiCAの完全な施行は12月、ステーブルコイン規制は夏に開始される予定。 MiCA法案は、仮想通貨発行者、サービスプロバイダー、ユーザーのための包括的な枠組みを確立することを目指している。